ЯНДЕКС . ТАКСИ Про мудаков-водител и адекватный менеджмент
finskirobot




Вопрос

Совершенно не профессиональный и не компетентный водитель.  Вместо положенного места подачи уехал совершенно в другую сторону. Затем решил всё -таки позвонить чтобы узнать у меня номер дома. Чего ему сразу это не пришло в голову - я не знаю.  Я сказал ему номер дома и, поскольку было понятно, что в голове у него навоз, то ещё и объяснил как ехать. Причём, не питая иллюзий относительно его умственных способностей,  повторил как ехать ТРИ раза подряд.  После этого он подтвердил догадку о содержимом своей головы, потому что вместе того чтобы на перекрестке проехать прямо, как я ему и сказал,  он повернул налево. С таким же успехом, он мог и сдать задним ходом. После этого он где-то на другой улице остановился,  видимо, в тяжелых и мучительных раздумьях на тему - где же пассажир? Пассажир (а точнее 16-летняя девушка) меж тем ждала его на улице и мерзла из-за его слабоумия. Поняв , что сам он не осилит простую и не сложную мысль, что он просто не туда приехал, я позвонил ему, сказал, что он мудак и спросил его, сколько раз ему нужно сказать, что проехать нужно прямо? Ответить на этот вопрос он не смог всё так же в силу своего слабоумия. Тогда я в четвертый раз объяснил ему как ехать, на этот раз из этого соседнего переулка. Крайне недовольный необходимостью работать, он буркнул, что сейчас приедет. Но не приехал, а не предупредив и не извинившись просто поехал куда-то вдаль по своим делам. Во - первых, если ему надоело работать, значит надо было мне позвонить и так и сказать и моя 16-летняя дочка не ждала бы его на улице на морозе. Во-вторых, нет проблем - я вызвал убер и водитель мгновенно всё нашел и приехал через пять минут.  В-третьих я понимаю, насколько горько этому мудаку осознавать, что он мудак. Но что же делать?  Я же тоже в этом не виноват.  Ну мудак и мудак, что уж тут такого. Но это точно не повод уезжать не предупредив. В-четверых с меня списали 100 рублей.  Интересно за что?  За то, что дочка мерзла на улице или за то, что она никуда не поехала? В связи с этим,  прошу деньги вернуть обратно, а мудака советую уволить как можно скорей  в связи с полной проф не компетентностью.

 Ответ


From: Яндекс.Такси [mailto:support@taxi.yandex.ru]
Sent: Thursday, November 09, 2017 8:53 AM
To:
Subject:

##- Введите свой ответ над этой строкой -##
Артём Медведев (Яндекс.Такси)
9 нояб., 8:53 MSK
Здравствуйте!
Списание лишней суммы за поездку отменено. Деньги скоро вернутся вам на карту. Обычно на это нужно 1-5 дней, а точнее могут подсказать в поддержке вашего банка.
За доставленные неудобства примите наши извинения и вот этот промокод 300rub////////, дающий скидку 300р на одну следующую поездку.
Чтобы активировать промокод, зайдите в меню мобильного приложения Яндекс.Такси в раздел «Промокод» и введите его название. Срок действия промокода вы увидите после активации. Промокод сработает только на заказ, оформленный с вашего номера телефона.
Просим прощения за доставленные неудобства.
--
C уважением,
Служба поддержки Яндекс.Такси
https://taxi.yandex.ru


 

?

Log in

No account? Create an account